http://www.veeratep.com

御寒创品—做一个有社会责任感的品牌

  十九大报告提出,强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。这也应是“企业的自我修养”。 “企业家的社会责任”一向是全球企业界的热门话题话题之一,最近一两年,国内企业界也开始频频将“社会责任”作为企业家评价体系中一个核心的考量指标。但关于什么是社会责任,却往往众说纷纭,莫衷一是。有的将社会责任窄化为慈善、捐款等外在举动,有的则将其归于关乎企业家道德水准的抽象范畴。笔者认为,企业在经营的过程中,做出对社会有益的举动,给这个社会带来便利,解决一些问题,这就是一种承担社会责任的表现。

  成立于2017年的高校校园家居品牌御寒创品也将社会责任一词融入到了自己的经营过程中。御寒创品品牌负责人告诉我们,他非常推崇马云的一句话,将社会责任植入商业模式。“具体来说就是让客户得到满意服务,让员工得到成长快乐工作,让社会感觉到我们存在的价值,至于赚钱和社会回报,那是水到渠成的事。”

  在让客户得到满意服务这件事情上,御寒创品成立两年多来,一直不断强化的就是产品质量。“产品质量是我们的生存之本,没有了产品质量,一家企业的存在也就显得没有必要了”御寒创品的主要产品是床品六件套和学生寝室生活用品,为了做好质量,御寒创品在原料选择、加工工艺,产品外观设计上丝毫不敢松懈,一直以最严格的标准来要求。让客户满意,不仅是产品质量好就行了,售前客服、快递运输、售后服务等环节也至关重要。“我们也在不断地调整、不断地优化,当然这是一个持续的过程”。尤其在售后服务方面,御寒创品承诺一个月无条件退换货。之所以以远高于国家标准来要求自己,“一方面是因为我们对自己产品质量的绝对自信,另一方面也是因为我们想用真诚跟客户交朋友”

  临近高考,御寒创品成立了高考志愿填报辅导工作小组,这个小组的主要工作就是为高考生在志愿填报上提供一些专业的知识、相关资料,同时把最新的高考志愿填报信息传达给学生。“高考志愿填报至关重要,甚至不亚于高考分数。我们既然是做这个市场,就应该主动承担起这一责任来。”据了解,该小组已经收集整理了最新的志愿填报相关资料和一些学校的历年录取分数线,同时邀请了多年从事高考志愿填报指导工作的专家指导工作。“我们不是要去左右他们的人生,去教他们填报哪个学校,我们只是尽最大努力给他们提供丰富的参考资料和专业知识,让他们在充分了解的基础上去选择自己的学校”。

  “心有多大,舞台就有多大”,舞台有多大,责任就有多大,是谓“小成凭智,大成靠德”。主动承担起社会责任的御寒创品,也在将社会责任感变成自己的竞争力。返回搜狐,查看更多

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。